Pantalla negra al iniciar windows 8

[drwacner]

Buenas tarde gente, quisiera pedir su ayuda, ya que tengo una laptop acer, con windows 8 que me regalalon (usada), pero resulta que cuando la prendo y me carga windows, no me aparece el escritorio, sino que se queda la pantalla negra y solo me sale el cursor.

Intente seguir los tutoriales que encontre en internet, pero ninguno me funciono, y pense que talves el disco duro estaba dañado, he intente usar el tutorial que encontre en esta pagina llamado:Diagnosticar Problemas usando GNU/Linux, pero la laptop no ejecuta la usb como dice el tutorial, sino que regresa a la pantalla negra con el cursor, y eso que sigo el tutorial al pie de la letra.

Entonces mi duda es que puede estar ocacionando esto y si tiene alguna solucion o la tendre que formatear? Espero me puedan echar una mano con mi problema

De antemano les agradesco

[nemy]

Hay un pequeño problema para eso, en w8/8.1 por el inicio rapido ya no lee inmediatamente un usb o unidad optica si primero no se selecciona desde la UEFI/bios como arranque primario para que lo haga y el problema es que no se puede acceder a la UEFI/bios por lo del inicio que es mucho mas rapido que antes y la forma de hacerlo es desde el sistema operativo pero si no puedes ingresar al sistema es dificil lograrlo. Faltan datos como el modelo especifico del notebook o netbook, si es que tiene unidad optica te reconoce el cd/dvd o inicia inmediatamente?, por que si tampoco lo hace no podras formatearla de esa forma y tendrias que sacar el disco duro y formatear hasta el primer reinicio en otro equipo, sacar el disco duro y volver a ponerlo en el notebook/netbook para continuar con el formateo.

 

Lo malo es que es usada y no sabes que dramas tuvo desde antes pero la mayoria de las veces que he visto ese drama son por problemas de s.o. y se solucionan con una formateada pero ha que ver la forma mas simple por las razones que te di anteriormente.

 

Espero el modelo especifico del equipo porque por ejemplo algunos notebook (no se si existen netbook con ese sistema) con w8 de fabrica tienen un boton especifico para acceder a uefi que se presiona con el equipo apagado y este se enciende automaticamente llevandote a ese lugar, eso es bastante practico ya que como dije anteriormente ahora ingresar a UEFI desde w8/8.1 es mas complejo o tedioso, pero lamentablemente pocos equipos traen ese sistema.

[drwacner]

Es una laptop: acer aspire E1-432-c663

Si logre entrar al bios, con el tutorial que mencione, y coloque que arrancara primero desde la usb que tenia puesta, ya que en las opciones de arranque me aparecia la usb, pero guarde la configuracion y me sali del bios, pero aun asi no arrancaba el sistema operativo de linux por medio de la usb, me volvia a salir la pantalla negra con el cursor.

Ahora lo curioso esque, despues de unos intento prendiendo y pagando el equipo al fin pude entrar al escritorio, la reinicie para ver si me salia la pantlla negra pero no, si entro al escritorio normalmente, la apague y la deje asi unas horas y la volvi a prender y volvio a entrar al escritorio normal,

No cuenta con unidad optica

[nemy]

De todas formas de recomendaria formatear por que lo mas probable es que sea problema de s.o., pero haciendo una instalacion limpia y desde 0 y no usando la herramienta de reparacion que trae el sistema.

 

Con que programa creaste la imagen usb para linux?, usaste el tutorial que esta aca en el foro u otro?

[drwacner]

si, use el tutorial que esta aqui en el foro:

http://www.chilecomparte.cl/foros/topic/2079822-tutorial-diagnosticar-problemas-usando-gnulinux/

Entonces, la formateare, solo una duda al ser windows 8 su sistema operativo con el cual venia de fabrica lo buedo bajar a windows 7, o no se puede, tendre problemas con los hardware en cuanto a compatibilidad o sencillamente le pongo nuevamente el 8?

De antemano gracias por toda la ayuda brindada

[nemy]

una consulta, hiciste la primera parte de este tutorial

 

http://www.chilecomparte.cl/foros/topic/2260141-tutorial-para-instalar-w7-u-otro-desde-w881/

 

ese tutorial no esta actualizado a las diferencias de UEFI, para instalar windows 7 o inferior, u otro sistema operativo que no sea windows debes desintalar el secure boot y dejarlo en modo legacy (heredado) o en algunas bios te dice UEFI + LEGACY, por que si no haces eso no te dejara instalar otro s.o. que no sea windows 8/ 8.1/ 10. Eso como dato tambien por si quieres instalar windows 7. En el tema de drivers segun la pagina de acer si tiene drivers para w7, incluso para windows vista y xp

 

http://www.driverscape.com/manufacturers/acer/laptops-desktops/aspire-e1-432/87496

 

podrias bajar la aplicacion que sale ahi para ver si es el modelo correcto antes de formatearlo.

[drwacner]

Gracias por las respuestas amigo.

Mañana intentare el formatear la laptop usando tu tutorial primero antes de instalar el S.O

[nemy]

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