ace has un backup de tu ace con kies y has un wipe cache (boton volumen + mas boton centro mas power todo junto hasta la segunda pantalla de samsung te aparecera un logo de android y estara en modo recovery luego con el volumen te mueves hasta wipe cache y con la tecla power aceptas.vuelve a la pantalla de inicio y das a reboot system. te sugiero guardar todo los contactos los puedes guardar en gmail. no afecta la sd saludos. Diurnal Advance.