agata555

duda aclarada, se mueve a resueltos

solucionado entonces, lo mando a resueltos

se ve super bueno, gracias por el tiempo, lo muevo a manuales

lo muevo a resueltos, le puede servir a alguien mas

movido a resueltos

se mueve a resueltos

se mueve a resueltos entonces

leido y comprendido

cerrado

revisaste eso?? si puedes navegar por ares es porque no es problema del equipo ni de la conexion, es algo que esta mal configurado y lo mas probable es que sea un firewall revisa el firewall de windows y el del antivirus. si no nos comentas si hiciste o no lo que te recomendaron no podemos seguir buscando causas

movido a appz-utilidades pc

caso cerrado, lo muevo por si a alguien mas le sirve

cerrado y movido a resueltos

cerrado entonces

tema solucionado, se cierra y lo dejo en resueltos porque esta bien explicado

solucionado, se cierra

okis se mueve a resueltos

yep, en el listado de perisfericos a algunos les sale con el nombre de las cosas, a mi me sale onboard audio( audio integrado) enabled-disabled-automatico addon audio( tarjeta que le agregas tu)enabled-disabled-automatico onboard video( video integrado)enabled-disabled-automatico addon video( tarjeta que le agregas tu)enabled-disabled-automatico etc, etc etc. si no te sale exactamente lo mismo, entonces busca lo que se parezca mas. Si sigues sin saber cual es entonces tomale una foto con el celu, la subes y te guiamos.

difiero de vkf_uniko si la tarjeta nueva fue desactivada en la bios, y el no ha abierto el tarro pa volver a meterla, entonces no se va a activar sola cuando desactive la otra, se activaria sola si estuviese en automatico, y en este caso no creo que este asi. estas bien con los pasos que debes seguir en perisfericos te va a salir on board audio y le pones disabled y donde salga el nombre de la tarjeta de sonido o add on audio le pones enabled, aceptas guardando cambios y reinicias ahi ya deberia quedar bien, cuentanos como te fue

cerrado, lo muevo a solucionados, por si le sirve a alguien mas

a ver, ahi veo dos puntos importantes lo que te puse en rojo: cuando instalas dos tarjetas de sonido en un pc, PUEDE ( no necesariamente) que se te desconfigure el pc, porque quedan dos tarjetas de sonido " al mando" y el sistema como esta confundido intenta solucionarlo por su cuenta y puede desinstalarte la que esta en uso, dejar de sonar las dos, o bien dejarte sin sonido cada cierto tiempo porque cada vez que se reinicia se cambia la tarjeta de sonido en uso. De hecho, a mi me pasaba con una genius hace tiempo. La solución al problema es tan simple como entrar a la bios y dejar configurada solo una tarjeta de sonido como la principal ( generalmente la genius, pa eso la compraste) y la que viene onboard deshabilitarla, de esa forma el equipo no recibe ordenes confusas sobre cuál de las dos debe ser la que use. Otra forma es en panel de control--opciones de sonido : dejar la genius como tarjeta predeterminada, pero para mi gusto no es siempre confiable, porque eventualmente podria desinstalarse nuevamente una de las dos al reiniciar, para mi gusto lo mejor es deshabilitar la antigua en la bios. eso es precisamente lo quehicieron cuando mandaste a configurar el equipo, te deshabilitaron una, en este caso la genius, por eso no suena, de esa forma se aseguran que no se desconfigure denuevo, lo malo es que te dejaron deshabilitada justo la nueva. La mejor solucion es que entres a la bios y deshabilites la onboard.

de nada ;) reportado como solucionado entonces

a ver si entendi tienes instalada la tarjeta de sonido integrada ( con drivers y todo) que vendria siendo el dispositivo que dice realtek ac97 y tienes instalada tambien una tarjeta de sonido PCI, que es la que dice c media pci audio device ( tambien con controladores). Al momento de instalar la genius no desactivaste la tarjeta integrada, sino que dejaste las dos. por experiencia, cuando instalas una tarjeta externa, ya sea de sonido, modem o video, tienes que desactivar la tarjeta integrada antes de poner los drivers de la nueva, porque al estar las dos instaladas el sistema "se confunde" y no sabe a cual de las dos darle la orden de que funcione, me parece que en este caso eso es lo que te sucedio. Por lo que veo ahi lo que sucede es que esta intentando funcionar con la integrada y no con la externa, pero como ya estaba funcionando bien con la otra en algun momento desisntalaste o se desinstalaron los drivers de la integrada, pero al no desactivarla, sigue apareciendo en el listado y te da el error de que no puede reconocerlo y que reinstales. lo mejor que puedes hacer es desinstalar todo lo relacionado con la integrada ( drivers, software), reiniciar , entrar a la bios, y en la bios buscar donde sale el listado del hardware y buscar lo que diga audio, le das al enter y te va a salir algo asi como: automatico ( seguramente es como esta ahora) add-on ( la que debieras activar para que funcione la PCI) on board ( la integrada) tienes que elegir add-on, sales guardando cambios y revisa si funciona, si sigue con problemas reinstalas los drivers de la externa.. cuentanos como te fue

llega a la pantalla donde eliges modo seguro y en vez de elgirlo entra a donde dice "ultima configuracion buena conocida", eso debiera restaurarte el sistema a algun punto en que todo funcionaba sin errores. si eso no funciona con el disco de instalacion de xp intenta restaurar el sistema, si eso tampoco resulta entra con un live cd ( por ejemplo el pilitos) respalda archivos importantes y formatea con una version de xp limpia.

reportado como resuelto entonces, gracias por contarnos cómo lo solucionaste