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Problema con Windows 8.1


Kevin26

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Hola, quisiera saber por qué si tengo instalado Windows 8.1 hace unos días, los programas detectan que tengo Windows Vista 6.2? Esto me esta trayendo problemas con mi tarjeta de sonido, para lo cual descargue los drivers de Windows 8.1 pero no funciona como cuando tenia Windows 8. El sonido es deficiente y saturado. Supongo debe ser porque claramente la página de la tarjeta dice que es incompatible con Windows Vista.

 

Cual es el problema? Debo instalar de nuevo Windows 8.1?

 

Gracias de antemano

Edited by Kevin26
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Instale desde cero...algunos drivers me los instala automáticamente (la mayoría)..Pero hacer esto me solucionar'ia el problema de q me aparece Windows vista? Me olvidé decir antes que en propiedades de equiposi me aparece Windows 8.1 pero cuando kiero instalar ciertos controladores detecta que es vista...

Gracias y espero me confirmes esa duda xfa...

 

Saludos

Edited by Kevin26
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Hola de nuevo y gracias por la respuesta...Hice lo que me dijiste pero todo sigue igual...aun sin controladores sigue detectando que es vista (En CpuZ) y en el instalador de la tarjeta de sonido. Pienso es el disco de Windows, y aunque instale de todos los Windows 8.1 que tengo, todos arrojaron el mismo problema. Si sabes de algúna forma de conseguir uno que no arroje ese error me cuentas xfa...Gracias de nuevo

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Hola...les agradezco mucho su interés en ayudarme... Bueno yo continúo con el problema. Intenté ahora poner las capturas y no pude...no se como hacerlo. Inserté eso si parte del informe de Cpu Z...Están todos los datos necesarios. El Pc es de escritorio, mi Windows es de X64 y tengo 4 Gb de Ram.
Espero les sirva como referencia y me puedan echar una mano. Gracias






-------------------------
CPU-Z version 1.43
-------------------------

Processors Map
------------------------------------------------------------------------------------

Number of processors 1
Number of threads 4

Processor 0
-- Core 0
-- Thread 0
-- Core 1
-- Thread 0
-- Core 2
-- Thread 0
-- Core 3
-- Thread 0


Processors Information
------------------------------------------------------------------------------------

Processor 1 (ID = 0)
Number of cores 4 (max 4)
Number of threads 4 (max 4)
Name AMD Phenom 5500
Codename
Specification AMD Phenom II X4 955 Processor
Package Socket AM2+ (940)
CPUID F.4.2
Extended CPUID 10.4
Brand ID 13
Core Stepping
Technology 65 nm
Core Speed 798.3 MHz (4.0 x 199.6 MHz)
HT Link speed 1995.7 MHz
Instructions sets MMX (+), 3DNow! (+), SSE, SSE2, SSE3, SSE4A, x86-64
L1 Data cache 4 x 64 KBytes, 2-way set associative, 64-byte line size
L1 Instruction cache 4 x 64 KBytes, 2-way set associative, 64-byte line size
L2 cache 4 x 512 KBytes, 16-way set associative, 64-byte line size
L3 cache 6 MBytes, 48-way set associative, 64-byte line size
FID/VID Control yes
min FID 5.0x
Features XD, VT
Package Type 0x1
Model 55
String 1 0x3
String 2 0x6
Page 0x0
Attached device PCI device at bus 0, device 24, function 0
Attached device PCI device at bus 0, device 24, function 1
Attached device PCI device at bus 0, device 24, function 2
Attached device PCI device at bus 0, device 24, function 3
Attached device PCI device at bus 0, device 24, function 4





Chipset
------------------------------------------------------------------------------

Northbridge AMD ID9601 rev. 00
Southbridge ATI ID439D rev. 40
Graphic Interface PCI-Express
PCI-E Link Width x16
PCI-E Max Link Width x16
Memory Type DDR3
Memory Size 4096 MBytes
Channels Dual (Unganged)
Memory Frequency 665.2 MHz (3:10)
CAS# 9.0
RAS# to CAS# 9
RAS# Precharge 9
Cycle Time (tRAS) 24
Bank Cycle Time (tRC) 33
Command Rate 1T
NB Frequency 1995.7 MHz


------------------------------------------------------------------------------

Mainboard Model A890GXM-A2 (0x26E - 0x13966830)

LPCIO
-----------------------------------------------------
Vendor ITE
Vendor ID 0x90
Chip ID 0x8721
Revision ID 0x3
Config Mode I/O address 0x2E








DMI
------------------------------------------------------------------------------

DMI BIOS
--------
vendor American Megatrends Inc.
version 080015
date 11/23/2011


DMI System Information
----------------------
manufacturer ECS
product A890GXM-A2
version 2.0
serial unknown
UUID 00020003-00040005-00060007-00080009


DMI Baseboard
-------------
vendor ECS
model A890GXM-A2
revision 2.0
serial unknown


DMI System Enclosure
--------------------
manufacturer ECS
chassis type Desktop
chassis serial unknown


DMI Processor
-------------
manufacturer AMD
model AMD Phenom II X4 955 Processor
clock speed 3200.0MHz
FSB speed 200.0MHz
multiplier 16.0x

Software
------------------------------------------------------------------------------

Windows Version Microsoft Windows Vista (6.2) (Build 9200)
DirectX Version 11.0

Edited by Kevin26
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Oye el cpu-z va en la versión 1.69, a mi parece que tu problema es utilizar software desactualizado. Segundo por lo que dices estas descargando los controladores de cualquier parte, si la versión de CPU-z identificó bien la tarjeta madre es un ECS (pésima placa) y según el sitio del fabricante (primer lugar que deberías haber consultado) no necesitas bajar ningún controlador para Windows 8. De todas maneras puedes probar con los controladores de Windows 7 "en el sitio del fabricante de tu tarjeta madre".

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