Ayuda minitablet multimedia microlab

[MarioGalindo]

De regalo se recibió la minitablet de la referencia y le aparece el mensaje "Proceso android.acore interrumpido inesperadamente". Leo en internet que se refieren a un problema de sincronización con las cuentas de correo y que lo conveniente es resetear el aparato. Alguien me puede ayudar a solucionar este problema.

 

Gracias