liberar mi nokia e5

[locatiare]

que tal, mi problema es el sgte, me pasaron un nokia e5, el cual, dieron de baja, con plan de empresa claro..bueno lo lleve dicha empresa para que lo liberaran ya que por internet no lopuede hacer pq no tenia el numero original y no lo permitia,,,bueno en fin el la empresa no lo pudieron hacer asiq necesito ayuda `..