sebaho2 Posted February 18, 2013 Report Share Posted February 18, 2013 hola chicos tengo el siguiente drama.al decidir cambiar mi s.o de mi notebook al windows 8 me eh encontrado que tengo problemas con la compatibilidad de mi tarjeta de video hd5470eh intentado casi de todo , baje el driver de la pagina ati para la serie hd 5000 windows 8 se me reinicia mientras lo estoy instalando, ademas prove con el identificador automatico de tarjeta que ofrece ati y (el cual detecta la tarjeta y descarga el driver automáticamente) y me dice "la version de su adaptador de graficos no es compatible con su computadora" Ademas trate de utilizar los driver de windows 7 en el 8 y no hay caso....ademas me llevo con la sorpresa que en samsung en el soporte para mi notebook tienen los drivers disponibles solo hasta windows 7no se que mas hacer .. la idea no es volver al windows 7 ¿alguna ayuda amigos?los datos de mi notebook son los siguientes Sistema operativo Microsoft Windows 8 Professional 6.2.9200.16384 (Win8 RTM) Fecha 2013-02-18 Hora 18:04--------[ Resumen ]----------------------------------------------------------------------------------------------------- Equipo: Tipo de equipo Equipo basado en x64 de ACPI (Mobile) Sistema operativo Microsoft Windows 8 Professional Service Pack del SO - Internet Explorer 10.0.9200.16384 (IE 10.0) DirectX DirectX 11.0 Nombre del equipo SEBA Nombre de usuario SEBASTIAN P Dominio de inicio de sesión SEBA Fecha / Hora 2013-02-18 / 18:04 Placa base: Tipo de CPU Mobile DualCore AMD Athlon II P360, 800 MHz (4 x 200) Nombre de la placa base Samsung R425D/R525D Chipset de la placa base AMD M785, AMD K10 Memoria del sistema 3840 MB (DDR3-1066 DDR3 SDRAM) DIMM1: Samsung M471B5773CHS-CF8 2 GB DDR3-1066 DDR3 SDRAM (8-7-7-20 @ 533 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-18 @ 457 MHz) (5-5-5-15 @ 380 MHz) DIMM2: Samsung M471B5673FH0-CF8 2 GB DDR3-1066 DDR3 SDRAM (8-7-7-20 @ 533 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-18 @ 457 MHz) (5-5-5-15 @ 380 MHz) Tipo de BIOS Phoenix (10/16/10) Pantalla: Adaptador de video ATI Mobility Radeon HD 4200 Series (Microsoft Corporation - WDDM v1.1) (256 MB) Adaptador de video ATI Mobility Radeon HD 4200 Series (Microsoft Corporation - WDDM v1.1) (256 MB) Aceleradora 3D ATI Mobility Radeon HD 4200 (RS880M) Aceleradora 3D ATI Mobility Radeon HD 5470 (Park) Monitor Samsung LTN140AT02000 [14" LCD] Multimedia: Adaptador de audio ATI Radeon IGP HDMI @ AMD RS880 Chipset - High Definition Audio Controller Adaptador de audio Realtek ALC269 @ ATI SB800 - High Definition Audio Controller Almacenamiento: Controlador IDE Controladora SATA AHCI estándar Controlador de almacenamiento Controladora de espacios de almacenamiento de Microsoft Unidad de disco Hitachi HTS545050B9A300 (500 GB, 5400 RPM, SATA-II) Unidad óptica TSSTcorp CDDVDW TS-L633J Estado SMART de los discos duros Aceptar Particiones: C: (NTFS) 178.0 GB (150.2 GB libre) D: (NTFS) 265.7 GB (122.1 GB libre) Tamaño total 443.7 GB (272.3 GB libre) Entrada: Teclado Teclado PS/2 estándar Mouse Mouse compatible PS/2 Red: Dirección IP primaria 192.168.1.105 Dirección MAC primaria B4-74-9F-82-CF-AD Adaptador de red Adaptador de red inalámbrica Qualcomm Atheros AR9285 (192.168.1.105) Adaptador de red Adaptador virtual directo Wi-Fi de Microsoft Adaptador de red Controladora Ethernet Gigabit PCI-E Family 88E8040 Marvell Yukon Periféricos: Impresora Fax Impresora Microsoft XPS Document Writer Controlador USB1 ATI SB800 - OHCI USB Controller Controlador USB1 ATI SB800 - OHCI USB Controller Controlador USB1 ATI SB800 - OHCI USB Controller Controlador USB1 ATI SB800 - OHCI USB Controller Controlador USB2 ATI SB800 - EHCI USB 2.0 Controller Controlador USB2 ATI SB800 - EHCI USB 2.0 Controller Controlador USB2 ATI SB800 - EHCI USB 2.0 Controller Dispositivo USB Dispositivo compuesto USB Dispositivo USB WebCam SCB-0340N Batería Adaptador de CA de Microsoft Batería Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft DMI: Vendedor del BIOS DMI Phoenix Technologies Ltd. Versión del BIOS DMI 02UF Fabricante del sistema DMI SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD. Producto del sistema DMI R425D/R525D Versión del sistema DMI Not Applicable Número de serie del sistema DMI FZDB93FB400794 UUID del sistema DMI C0BAA824-D21DB211-80008AAE-44BD2274 Fabricante de la placa base DMI SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD. Producto de la placa base DMI R425D/R525D Versión de la placa base DMI Not Applicable Número de serie de la placa base DMI 123490EN400015 Fabricante del chasis DMI SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD. Versión del chasis DMI N/A Número de serie del chasis DMI None Identificador del chasis DMI No Asset Tag Tipo de chasis DMI Notebook Link to comment Share on other sites More sharing options...
Varit Posted February 19, 2013 Report Share Posted February 19, 2013 :mmm: Podrá sonar media tonta la pregunta, pero estás bajando los drivers correspondientes a la version Radeon Mobility ? O sea los drivers para notebook y no los drivers de tarjetas PCI-E ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
sebaho2 Posted February 19, 2013 Author Report Share Posted February 19, 2013 :mmm: Podrá sonar media tonta la pregunta, pero estás bajando los drivers correspondientes a la version Radeon Mobility ? O sea los drivers para notebook y no los drivers de tarjetas PCI-E ?bueno te explicomi notebook de fabrica biene con la tarjeta integrada la hd 4200 y la dedicada la hd5470 .Bueno esta ultima es la que me ah dado problemas al no poder habilitarla, ati ofrece en su pagina la Automatically Detect and Install http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/auto_detect.aspx aca me sale este mensaje al instalar "la version de su adaptador de graficos no es compatible con su computadora" y la opcion deLatest AMD Catalyst™ Drivers for Radeon™ HD 7000, HD 6000 and HD 5000 Serieshttp://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonaiw_vista64.aspx aca se reinicia ni notebook con el mensaje que se produjo un problemahttp://cdn.geekandtech.com/wp-content/uploads/2011/09/windows-8-pantalla-azul0111.jpg en ambos casos no hay resultado alguno de que se instale, Link to comment Share on other sites More sharing options...
manuasdf Posted February 19, 2013 Report Share Posted February 19, 2013 intenta instalarlos desde el administrador de dispositivos, al menos yo nunca pude hacerlo desde el .exe directo... tu windows es 32 o 64 bits?intenta instalarlos desde el administrador de dispositivos, al menos yo nunca pude hacerlo desde el .exe directo... tu windows es 32 o 64 bits? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Miller11 Posted February 19, 2013 Report Share Posted February 19, 2013 http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonmob_win7-32.aspx 32bits http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonmob_win7-64.aspx 64bits prueba estas opciones por creo que estas usando los drivers para vgas de computador de escritorio... Link to comment Share on other sites More sharing options...
sebaho2 Posted February 19, 2013 Author Report Share Posted February 19, 2013 intenta instalarlos desde el administrador de dispositivos, al menos yo nunca pude hacerlo desde el .exe directo... tu windows es 32 o 64 bits? intenta instalarlos desde el administrador de dispositivos, al menos yo nunca pude hacerlo desde el .exe directo... tu windows es 32 o 64 bits?64 bit y desde el administrador ya intente y no tube exito D: http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonmob_win7-32.aspx 32bits http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonmob_win7-64.aspx 64bits prueba estas opciones por creo que estas usando los drivers para vgas de computador de escritorio... bucha igual lo intente pero me sale el mensaje de queAmd catalyst Mobility no puede descargarse debido a harware/sofware incompatible con su computadoraLa version de su adaptador grafico no es compatible.Sirvase de contactarse con su fabricante de notebook para obtener una actualizacion de controlador de graficos Link to comment Share on other sites More sharing options...
clauddr Posted February 19, 2013 Report Share Posted February 19, 2013 que modelo de notebook es? marca y modelo obviamente xD Link to comment Share on other sites More sharing options...
sebaho2 Posted February 19, 2013 Author Report Share Posted February 19, 2013 que modelo de notebook es? marca y modelo obviamente xDsamsung r425 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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