Problema notebook formateado (tarjeta grafica vga estandar)

[ElSonadeChile]

Hola cabros, nunca paso mucho por acá, porque la verdad no tengo mucho que aportar en conocimientos en pc ya que son conocimientos medios sobre la materia.

 

Bueno, el problema es el siguiente:

 

 

Un amigo acaba de comprar un pc, el hp dv6 6180la, el notebook venía formateado, con windows 7 de 32 bits, el problema es que no venía ningún driver instalado por lo que pensamos: "ok, solo tenemos que bajarlos, bajamos primero el driver pa usar el wi-fi y todo bien, luego el de beats audio y también todo bien, el problema fue con los drivers de las tarjetas de video (una integrada y una dedicada) Al bajar los drivers de las tarjetas correspondientes (integrada sería una intel HD 3000 si no me equivoco, y la dedicada es una Radeon 6770m) y tratar de instalarlos no se podía, salía un mensaje diciendo algo de "no se puede instalar porque dicha tarjeta no existía" la cuestión fue que al ver el administrador de dispositivos ambas tarjetas gráficas salen como "tarjeta grafica vga estandar" y no nos deja instalar los drivers. Hemos tratado mas de 5 horas de ver como hacerlo pero no se puede, el computador no está reconociendo las tarjetas.

 

 

Por eso solicito ayuda, no se nos ocurre cual es el real problema, el pc al venir formateado no venía con los drivers.

 

 

 

Agradezco de antemano cualquier tipo de ayuda o guia

 

 

 

(Pd: no sé si va acá)

 

 

 

Edited January 19, 2013 by ElSonadeChile

[chachi17_ve]

Buscate el Driver Genius, te descarga solo, todos los drivers que necesites, en la ultima version del mismo, es lo mejor que he probado, saludos, espero te sirva.

[Busterwolf]

Es extraño que un notebook nuevo venga sin drivers.

Que versión de Windows 7 tiene?ç

Probaste descargarlos a tarves de Windows update?

Bajaste los drivers desde la página de HP?

Debes instalar primero el de Intel y después el de AMD.

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-102050-2&cc=cl&dlc=es&lc=es&os=4062&product=5170450&sw_lang=

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-105178-1&cc=cl&dlc=es&lc=es&os=4062&product=5170450&sw_lang=

[ExtreemD4t4]

si en la página de HP están los drivers, entonces baja primero el de chipset, luego los de video y como te dicen mas arriba, primero el de intel y luego el de AMD, despues el del wifi y al final el del audio :B

 

 

por esas casualidades de la vida, no trae una particion oculta llamada recovery?

 

 

pk si es asi podrías dejarlo de fábrica y alomejor viene con los drivers