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Consulta sobre Internet Dedicado


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Buenos días, me veo en la necesidad de pedir su ayuda para dar solución al siguiente problema.

 

Necesito contratar un servicio dedicado de internet para poder conectar una obra que tenemos en Cauquenes la que debe hacer ingreso a un sistema de gestión llamado "Presto", en la obra hay 4 usuarios los que utilizan una BAM para conectarse a nuestra red. El servidor se encuentra fisicamente en Santiago. Al día tenemos creada una OpenVPN la que permite el ingreso de los usuarios a la red de la casa matriz pero al conectarse al programa antes mencionado la conexion se pone lenta pasando 30 minutos a 1 hora para que recien pueden ingresar a este programa. Utilizamos un servicio de internet normal que nos da 10 megas de bajada pero tan solo 300 kbps de subida (en si esta contratado con 512 pero nunca los ha dado).

 

Ahora la pregunta la realizo debido a que nuestro proveedor (Telefornica) nos dice que necesita saber el requerimiento real de los usuarios para darnos factibilidad técnica. Hoy no contamos con ningun encargado de red que nos pueda orientar y al contratar una empresa externa, nos salio bastante salado y nos dejo abandonados solo con la VPN funcionando.

 

En si estamos en crecimiento, se que lo mejor sera contratar una persona que nos oriente, pero debemos dar solución rapida al tema y no tengo mucho tiempo. Desde ya agradezco sus comentarios.

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