sentenciado19 Posted July 25, 2012 Report Share Posted July 25, 2012 Hola gente este mi primer post para ver si alguien me puede ayudar Hace 2 dias ingreso a la pagina movistar y veo el SAMSUNG S2 costo 0 con un plan de 19.990 lo que me parecio demasiado barato asi que lo SOLICITE inmediatamente ingrese mis datos y espere la llamada que segun dice es maximo en 24 horas a lo que esto nunca sucedio. Al ingresar al otro dia los valores habian cambiado y el mismo telefono con el mismo celular me salia 224.000 lo que es una diferencia gigantesca, al llamar a MOVISTAR y consultar me dijeron que esos valores nunca han existido a los que le explique y me dijo que no se podia hacer nada porque segun ella nunca existieron, a lo que le dije que buscara en las solicitudes y me dijo que no existia. Nose que hacer ya que ellos deberian respetar los precios yo tengo pantallasos en imagenes los que me dicen que plan solicite y los valores costo 0 y que mi solicitud fue ingresada. ojala que alguien me pueda ayudar si se puede hacer algo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
midnight3 Posted July 31, 2012 Report Share Posted July 31, 2012 Si se hacen los (censurado :tonto:), derechito al SERNAC.Esto me recuerda al costo de $1 de un mueble hace un tiempo. El usuario lo compró y la multitienda no se lo quizo enviar. Este último fué al SERNAC y salió con su mueble a $1.Suerte! Link to comment Share on other sites More sharing options...
sentenciado19 Posted August 3, 2012 Author Report Share Posted August 3, 2012 Yo creo que tendre que ir al sernac no mas porque fui a las oficinas y me dijeron que esta semana me llamarian y no paso nada, asi que el lunes ire de nuevo y sino SERNAC no mas, ademas volvieron a subir los telefonos hoy. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Marrano Posted August 3, 2012 Report Share Posted August 3, 2012 Tienes el respaldo?algo para probar que así fue, si no lo tienes mejor quédate en tu casa. Link to comment Share on other sites More sharing options...
sentenciado19 Posted August 3, 2012 Author Report Share Posted August 3, 2012 SI tengo unos pantallasos donde dice que lo solicite con los valores, asi que los llevare igual haber que pasa sino se puede no leseo mas Link to comment Share on other sites More sharing options...
midnight3 Posted August 4, 2012 Report Share Posted August 4, 2012 tay dao si teni los pantallasos.. Directo al SERNAC.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now