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Reclamo por contraseña


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Hola. Saben que desde hace unos cuántos meses atrás que cuándo intento entrar a la cuenta y pongo mi user y pass me dice que mi contraseña es incorrecta y debo hacer el procedimiento para recuperar contraseña, luego la cambio a la que tenía antes pero despúes igual no me reconoce la pass y debo hacer todo el procedimiento de recuperación de contraseña. Necesito una solución al respecto ya que es cansador hacer todo esto a cada rato... más aún cuándo además para recuperar contraseña hay que poner la wea de captcha.

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