rudekaiser

hola, espero alguien me pueda ayudar, porke no se como solucionar este problema

Estimados: Recurro una vez mas a ustedes porque necesito una pequeña ayuda, tengo un samsung galaxy 5 GT-5500 y no puedo usar la opcion para traspasarle archivos desde mi pc, para resumirlo, no me funciona la opcion de almacenamiento masivo y cada vez que lo conecto a un pc, sea cual sea, se pone en la opcion de cargador y ahi se keda, nada mas espero me ayuden un saludo cordial