diegocgomez

Agradezco la rapidez en la respuesta. Ahora... Por lo primero que me indicas. Aun no he instalado el windows 10 , como lo mencione anteriormente, me habian dicho que lo hiciera, pero por tema de espacio aprox 400 megas disponible , me era imposible hacerlo , aun esta el windows 8.1 ( aunque ahora, elimine algunos archivos y tengo un espacio de 3.5 g mas menos)... Tengo la opcion de ver carpetas o elementos ocultos , pero al ingresar a disco c, no me aparece la carpeta que dices $Windows.-BT. Por lo de 32 gigas es muy poco , me imagino que si.. Pero el equipo viene de fabrica con esa capacidad , y para su utilizacion quedan 20 gb, de ellos se come gran parte el sistema operativo ,según me indicaron. Lo de la tarjeta sd, por tema de apuro compre una de 16gb c10 , a 7 lucas mas menos, y para mis requerimientos estoy mas que bien ( uso word y excel y pdf , y esos tipo de archivos).. Ahora posteriormente claro, podria adquirir un disco duro. Ahora, lo de no poder restaurar el sistema , pudiese ser algo de que preocuparme????

Buenas tardes a todos, Mis conocimientos sobre ésta area son limitadas, favor no hablar en lenguaje marciano para mi. Quisiera comentar acerca de mi problema con : Notebook Acer Aspire 3 series , modelo N15W5 istema Operativo Windows 8.1 pero me da la posibilidad de actualizarlo a w10 Tipo Procesador Intel® Pentium® Modelo Procesador Intel® Pentium® N3700 / Quad Core Velocidad Procesador (GHz) 1.6 Memoria Ram 2 GB Tipo de Memoria Ram DDR3L SDRAM Capacidad Disco Duro SSD 32 GB Tipo de Disco Duro SSD Pantalla Touch Sí Pantalla (pulgadas) 11.6" Tarjeta de Video Intel® HD Graphics / Compartida Mi problema y consulta es la siguiente: 1.- El disco duro que si bien aparece en la descripcion es 32 g, cuando ingreso al sistema , me indica que lo disponible es 20 g. Ahora bien , por la actualizaciones de windows y algunos programas incluidos el office que no pesan mas alla de 3 g , me dejan una capacidad en estos momentos de 400 megas... Es eso normal????... Si bien entiendo que su capacidad es limitada , pero que finalmente quede tan poco para usar , me resulta curioso. 2.- Lo otro , el notebook lo tengo aprox 1 semana. Mi uso se limita a navegacion de internet y uso de programas office para informes . Nada de juegos, programas pesados , etccc.. Debido al primer punto expuesto, restaure el sistema a valores de fabrica segun la opcion que me entrega el notebook ... Luego de ello despues de unas horas empezo literalmente a volverse loco , se abrian ventanas y ventanas ( no de internet precisamente)sin que pudiese controlar el equipo , en ese momento aplique el antivirus y hasta el momento no he tenido esos problemas , pero al tratar de restaurar nuevamente el equipo no me deja ( para tratar nuevamente de empezar de cero) Probe en modo seguro , apretando f2 , f10+alt , consulte a un amigo que se maneja al parecer en el tema, me comento algo de ingresar bios y ver asi la restauracion, pero nada .Me indica siempre " NO SE HA HECHO CAMBIOS"... , he intentado por varios medios y nada... El tecnico ( lo lleve para un posible cambio a la tienda , pero me dicen que la unica opcion es enviarlo a serv.tecnico en santiago por 15-20 dias , lo cual no puedo hacer por temas de trabajo) me decia que podia intentar actualizar el equipo a windows 10 , pero me indica que necesito una cacapidad minima de 3g , lo cuales no los tengo... Hasta ahora, no tengo problemas para abrir programas o navegar ... Solo me queda esa DUDA de porque no puedo restaurar sistema y lo del espacio en disco. Compre una tarjeta microsd para ello , sin problemas en su instalación , asi que bien. Con esos antecedentes: Es algo sin mayor importancia, mientras todo funcione bien???? ... o sugiere algun tipo de problema serio. Para estar tranquilo. Agradeciendo cualquier ayuda. Diego.-