Amigos necesito ayuda he hecho todo o que sale en Internet desde usuarios, cmd y otros lo que pasa es lo siguiente cuando trato de abrir el correo, disco duro externo, entrar a usuarios, anti virus y otras cosas me sale acceso denegado o la ruta cambio o no existe soy administrador y solo me deja entrar a Internet y abrir archivos nada mas, no puedo descargar algún programa para solucionar. Es un portátil acer con windows 7 necesito a lo menos salvar la información es poca pero importante tampoco me deja borrar ha y otra cosa cuando entro a mi usuario me sale un recuadro que dice windows in taller e instala algo que no informa y después de eso puedo usarlo