Por ley tienen que liberartelo sin costo , y si tienes la boleta con mayor razón , los teléfonos con planes creo que tienes que esperar 8 meses o algo mas no me recuerdo y recién lo puedes liberar pero no así los pre pago ..
A mi me paso algo similar. eso si yo compre un nokia 5530 movido sin boleta ni nada .. y mande un correo reclamando a la subtel explicando que me lo regalaron y por ende no tenia la boleta . y no podía pedir la boleta por que era regalo , así que ellos mandaron el reclamo a Claro . y no pasaron ni 15 días y tenia mi código de liberación en mi correo sin moverme de mi casa . :banana: :banana: :banana:
