Marketing turístico Philip Kotler PDF Zippyshare Gratis

[DanielaR]

Marketing turístico le conduce por el camino fascinante y revelador del aprendizaje de marketing. El objetivo de este libro es ayudar a dominar los conceptos básicos y las prácticas en el turismo, de una forma amena y pragmática. El logro de este objetivo conlleva la búsqueda constante del mejor equilibrio entre los «tres pilares» que mantiene el libro: las teorías y los conceptos, las aplicaciones prácticas, y el arte y ciencia de la enseñanza, es decir, lo pedagógico.

Contenido:

Capítulo 1 Introducción: marketing turístico
Capítulo 2 Características de los servicios de marketing turísticos
Capítulo 3 El papel del marketing en la planificación estratégica
Capítulo 4 El entorno de marketing
Capítulo 5 Sistemas de información de marketing e investigación de mercado
Capítulo 6 mercados de consumo y análisis del comportamiento del consumidor
Capítulo 7 mercados organizacionales y su comportamiento de compra
Capítulo 8 Segmentación de mercado, selección de mercados objetivo y posicionamiento
Capítulo 9 Diseño y gestión de productos para turismo
Capítulo 10 Marketing interno
Capítulo 11 Fijación del precio de los productos: consideraciones, enfoques y estrategias sobre el precio
Capítulo 12 Canales de distribución
Capítulo 13 Estrategia de comunicación de marketing integral: la publicidad
Capítulo 14 Estrategia de comunicación de marketing integral: relaciones públicas y promoción de ventas
Capítulo 15 Estrategia de comunicación de marketing integral: venta personal
Capítulo 16 Estrategia de comunicación de marketing integral: marketing directo y online
Capítulo 17 Marketing de destinos turísticos
Capítulo 18 El plan de marketing
Apéndices
Casos prácticos

 

 

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