Problema router/modem ZTE 931 movistar Xbox 360

[Freakx]

Les cuento amigos, tengo contratado movistar con este router con wifi. Hace unos dias conecte la xbox 360 para jugar en live y ningun problema todo ok.Estube como 4 dias jugando sin problemas por wifi, pero de un dia a otro no me pude conectar mas. Mi pc no tiene problemas me conecto sin problemas a internet y el wifi tampoco.Trate de averiguarel asunto de los puertos y todo eso pero la gano, Quize usar el modem como brigde porque tengo otro router y tampoco pude. Podre llamar a movistar y que me arreglen el problema o que me cambien de modem o algo por el estilo?

 

El modem es uno blanco con antena negra. Modelo ZTE 931