ayuda telsur

[Enkeliautumn]

hola primero que todo

mi drama es el siguiente, no se si algunos de los usuarios que pasen por aqui sean clientes de telsur me puedan hechar una ayudaita.

pasa que quiero ingresar a mi router telsur que es zhone, hace un tiempo atras no tenia drama en ingresar

porque es "admin" y la clave "TelefonicaSur7" eso sale en varias partes y asi no tenia drama en ingresar, pero de un tiempo, como un par de semanas, ya no me deja ingresar con la convinacion de ese usuario y clave y probe con minisculas, con todo, entonces primero, alguien sabe si de alguna forma estos locos cambiaron la clave o usuario de ingreso? y mi otra duda tambien grande es la siguiente, yo quiero resetearlo para ingresar con el usuario y clave como de fabrica y tengo un backup de las configuraciones que le hice hace tiempo, en realidad es el back up que le hacia cada vez que modificaba algo (pero jamas le cambie nada de contraseñas de ingreso), entonces si lo reseteo e ingreso y le "subo" por decir ese back up, deberia quedar como antes? o no? asi como pa que pase piola el reseto digo yo y pueda ingresar...:S

 

gracias de antemano, ojala se entienda xd