Problema de Audifonos

[Rockeforte]

Me compre hace como 5 dias atras un adaptador de audifono de conexion de 2,5mm a 3,5mm que es la del Blackberry y la otra conexion a mis audifonos normales, pero al momento de conectarlo se abre la Marcacion por voz la wea es que me paso por la raja eso xD y cuando pongo musica o un video y le doy a "Activar Auricular" no se escucha nada en los audifonos , si no que se escucha como altavoz pero mas bajo de lo normal (como si uno estuviera hablando por telefono) que puedo hacer ? o como lo hago funcionar la caga xD

 

Datos del Celu:

 

Blackberry 8100 v4.5.0.124 (Plataforma 2.7.0.92)

Entel