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Problema con teclado notebook Samsung


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Hola amigos tengo 2 problemas con mi notebook Samsung, el primero esque el teclado no responde dejo de funcionar, pero funciona solo con el teclado en pantalla de accesibilidad lo otro que al intentar formatear con Windows 7 me aparece una ventana en la instalación

administrador: x:\system32\cmd.exe":

X:\windows\sistem32>

Y no me deja avanzar luego reinicio

Y Al apretar escape logro pasar la instalación pero al crear el nombre de usuario no me responde el teclado

Edited by xploits
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