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problema para navegar


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hola

 

necesito ayuda tengo un notebook no hace mucho lo formatie pero hace dos semanas no me deja navegar habro internet y me da el siguiente mensaje

 

¨el equipo esta configurado correctamente pero el dispositivo o recurso (microsoft.com) no responde ¨

 

tengo win 8 y desinstale el google chrome pero sigue igual estoy navegando con internet explorer aveces toma pero al rato vuelve a fallar

 

 

si me pueden ayudar se los agradezco

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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partamos probando 2 cosas

 

http://go.microsoft.com/?linkid=9646978

 

ese es un fix de microsoft que puedes probar, ejecutalo y luego reinicia el equipo y luego prueba con todos los navegadores. Si el problema persiste apaga el o los modem y router, los desenchufas y esperas ojala 1 min como minimo, pueden ser 15 seg pero me ha pasado que algunas veces los dejo ese tiempo y no pasa nada, pero los dejo un ratito mas y se arreglan.

 

Nos comentas como te fue para darlo por solucionado o seguir buscando otras opciones

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