pablo7127 Posted November 24, 2014 Report Share Posted November 24, 2014 Amigos necesito ayuda he hecho todo o que sale en Internet desde usuarios, cmd y otroslo que pasa es lo siguiente cuando trato de abrir el correo, disco duro externo, entrar a usuarios, anti virus y otras cosas me sale acceso denegado o la ruta cambio o no existe soy administrador y solo me deja entrar a Internet y abrir archivos nada mas, no puedo descargar algún programa para solucionar.Es un portátil acer con windows 7 necesito a lo menos salvar la información es poca pero importante tampoco me deja borrar ha y otra cosa cuando entro a mi usuario me sale un recuadro que dice windows in taller e instala algo que no informa y después de eso puedo usarlo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Revo Posted November 24, 2014 Report Share Posted November 24, 2014 Podrías probar utilizando GNU/Linux: http://www.chilecomparte.cl/foros/topic/2079822-tutorial-diagnosticar-problemas-usando-gnulinux/ Creas un Pendrive Booteable e intenta acceder a la info mediante Linux, de ser así podrás respaldar la info y formatear sin problema. Nos comentas como te fue. Saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
baltinino Posted November 24, 2014 Report Share Posted November 24, 2014 (edited) El usuario dice que puede entrar a windows. Solo tiene desconfigurado su equipo. Puedes ejecutar la herramienta Comprobador de archivos de sistema, sigue estos pasos: 1. Clic en Inicio y escriba cmd en el cuadro Iniciar búsqueda.2. Clic con el botón secundario en cmd en la lista Programas y, a continuación, Clic en Ejecutar como administrador. Si se le pide la contraseña del administrador o que confirme la acción, escriba tu contraseña o haz clic en Continuar.3. En el símbolo del sistema, escribe la línea siguiente y presiona ENTRAR:sfc /scannow Cuando el examen se haya completado, comprueba si el problema que estaba experimentando se ha resuelto. Si el problema que está experimentando no se resuelve, puedes utilizar la "Herramienta Restaurar sistema" para devolver el Sistema a un estado anterior al inicio del problema. Si no se soluciona. Debes formatear tu equipo previo respaldo de tu información segun el metodo recomendado por revo. Edited November 24, 2014 by baltinino Link to comment Share on other sites More sharing options...
pablo7127 Posted November 25, 2014 Author Report Share Posted November 25, 2014 No me dejo hacer nada dice que debo ser administrador de la consola activo creo que debere hacer lo que dice revo aunque no se si me acepte un pendrive ya que no me acepta ni los discos gracias de todos modos Link to comment Share on other sites More sharing options...
neno07 Posted November 27, 2014 Report Share Posted November 27, 2014 Pieso que tu problema podría deberse a virus o spyware.Trata de iniciar en modo seguro y desde ahí ejecuta el sfc /scannowPara iniciar en modo seguro:Cuando enciendas el equipo presiona unas cuantas veces la tecla F8, del menú que aparecerá selecciona Modo seguro. Link to comment Share on other sites More sharing options...
pablo7127 Posted November 28, 2014 Author Report Share Posted November 28, 2014 intente pero nada, le puse reparar equipo tambien y nada siempre que entro windows instala algo que no se que es, no se identifica y tampoco se puede abrir solo sale una imagen con un computador que dice preparando la instalacion, ademas entre a permisos de usuarios y no tengo todos habilitado y soy administrador perono me deja hacer nada gracias de todas formas Link to comment Share on other sites More sharing options...
neno07 Posted November 30, 2014 Report Share Posted November 30, 2014 Te inició en modo seguro?O Modo seguro con símbolo de sistema y desde ahí trata de ejecutar el comando sfc /scannowEn modo seguro también te pide permisos de administrador para ejecutar aplicaciones? Link to comment Share on other sites More sharing options...
pablo7127 Posted December 9, 2014 Author Report Share Posted December 9, 2014 Lo hice el modo seguro pero solo carga windows driver y me manda a usuarios dentro de este me sale ayuda y menciona el modo con simbolo puedo ingresas scaner puedo entrar a correo pero no actualizado y no me deja modificar usuario Link to comment Share on other sites More sharing options...
niodeos Posted December 10, 2014 Report Share Posted December 10, 2014 Estas 100% seguro que tienes los privilegios de administrador? Quizas eres solo un usuario mas o estas como usuario avanzado pero no como administrador. Y la segunda opcion que me parece la mas probable es que tu compu tiene virus. Link to comment Share on other sites More sharing options...
pablo7127 Posted December 11, 2014 Author Report Share Posted December 11, 2014 Era administrador pero logre ingresar a usuarios y solo salia algunos permisos pero no me deja modificarlo ni crear otro usuario, tampoco me deja descarga algun antivirus o programa fue de repente que paso lo usa mi hijo y puede ser que entro un virus ya que a el le gusta los juegos Link to comment Share on other sites More sharing options...
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