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Solución a problema Dell Latitud E6420. (notebook pegado)


jalegria

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Hola a todos, les cuento un problema que tuve con mi notebook Dell Latitud E6420.

 

Pasaba que lo encendía y a los pocos minutos de uso se quedaba pegado y ni siquiera podía ocupar el mouse, estaba obligado a desconectarlo de la corriente y volver a iniciar.

 

Probé muchas opciones para solucionarlo, como restaurar, cambiar el sistema operativo, antivirus, etc. sin resultado exitoso. Algunos técnicos me decían que era falla de la placa, procesador entre otras y me cobraban muy caro por una reparación.

 

Finalmente lo que me dio resultado positivo fue actualizar la BIOS, después de aquel procedimiento mi notebook funciona sin problemas.

 

Ese es mi aporte, lo escribo ya que me demore mas de dos meses en reparar esa falla y no leí en ningún lado la solución.

 

Saludos.

 

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