Problemas varios con BB 9300

[carnaza_cool]

Estimados, hace unos días se me actualizo el software del BB 9300 y me quedo la caga... lo primero fue que me quedo solo con el idioma ingles, lo resolví con el BB desktop y le instale el idioma español, luego me di cuenta que había perdido todos los contactos, tuve que ocupar la ultima copia de seguridad (del 15 de enero) y la restaure, con eso recupere los contactos, luego quise dejarlo con contraseña de seguridad (sorprendí a gente en mi teléfono en la pega), el punto es que ya me dejo chato el temita de la contraseña y NO PUEDO ELIMINARLA, al sacar las fotos ahora me aparecen con la extensión .jpg.rem y no las puedo abrir de ninguna manera, me gustaría que quedara como antes de la actualización y sin contraseña ¿como lo hago?, ¿ perdería toda la información si lo restauro a una copia mas antigua? ¡con eso se elimina la contraseña?

 

Amigos quedo a la espera de su ayuda.

 

Slds